Trong thời gian qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm luôn xác định việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp là nhiệm vụ trọng tâm. Với phương châm lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ, Trung tâm đã tập trung đổi mới phương thức làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.